Reklama

Szwajcaria: Początek końca telemarketingu?

Notoryczne telefony z ofertami reklamowymi drażnią większość społeczeństwa, dlatego też operatorzy sieci telefonicznych pracują nad ich wycofaniem. Swisscom zaproponował pierwsze rozwiązanie.

Mimo wprowadzenia nowych regulacji prawnych, liczba niepożądanych telefonów w ubiegłych latach wzrosła. Zgodnie z danymi szwajcarskiego Sekretariatu Stanu ds. Gospodarki (Seco) liczba zażaleń wzrosła w 2015 roku o połowę i sięgnęła 28 000. Władze, organizacje ochrony konsumenta, operatorzy sieci telefonicznych i zrzeszenia branżowe pracują nad poprawieniem tej sytuacji już od roku.

Swisscom wypracował pierwsze rozwiązanie problemu niechcianych telefonów reklamowych. Od 28 listopada klienci będą mogli blokować je nie ponosząc dodatkowych kosztów. Do wprowadzenia nowych regulacji zobowiązały się także Sunrise i UPC, jednak w ich przypadku może to jeszcze trochę potrwać.

Filtry reklamowe Swisscom posiadają jednak dwa ograniczenia – działają tylko w przypadku linii stacjonarnych i klientów, którzy korzystają z Internet Protocol (All IP).

Okazuje się jednak, że istnieją też możliwości blokowania takich połączyć też na komórkach. Systemy iOS i Android oferują blokadę niektórych numerów manualnie. Podobne funkcje zapewniają też local.ch i search.ch.

Źródło: tagesanzeiger.ch

Foto by GrößterZwergDerWelt at de.wikipedia (Own work) [CC BY-SA 3.0 de (http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/de/deed.en)], via Wikimedia Commons