X

Niemcy: Czy można odblokować niemiecką kartę debetową Girocard?

W awaryjnej sytuacji kartę można zablokować. Co jeśli wcześniej zgubiona karta debetowa Girocard jednak się odnajdzie? Czy można ją odblokować?

Często zdarza się, że ktoś zgubi swoją kartę płatniczą, bądź zostanie ona mu skradziona. W takiej sytuacji należy niezwłocznie zgłosić to bankowi oraz ją zablokować. Zdarza się czasem, że zaginiona karta się odnajdzie. Co zrobić w takiej sytuacji?

W przypadku karty debetowej Girocard jest możliwe jej odblokowanie, ale tylko jeśli bank daje taką możliwość. Jeśli karta się odnajdzie należy niezwłocznie skontaktować się z bankiem. Możliwości nawiązania kontaktu można znaleźć na stronie internetowej bądź w umowie. W przypadku banku posiadające własne oddziały można udać się do placówki i załatwić sprawę bezpośrednio z pracownikiem.

Przy próbie odblokowania karty przez internet bądź telefon, należy mieć jednorazowy kod transakcji, lub PIN, którego używa się przy logowaniu internetowym. W oddziale bankowym trzeba z kolei pokazać dowód osobisty. W niektórych bankach kartę można odblokować tylko drogą pisemną. Jednak zazwyczaj klientom, którzy zablokowali kartę płatniczą, zamawia się od razu nową kartę. Czas wysyłki wynosi 2-3 dni. Nowy PIN dociera z kolei zwykle po kolejnych 5 dniach roboczych.

Zatem chcąc odblokować wcześniej zablokowaną kartę, należy niezwłocznie udać się do banku. W przeciwnym wypadku, nowa może już czekać w skrzynce pocztowej.