Взагалі, майже кожен банк передбачає самостійне блокування та розблокування кредитної карти. Але, у випадку дебетової картки Girocard її можна заблокувати самостійно, а от розблокувати лише у випадку згоди банку. Якщо картка знайдена, потрібно негайно звернутися до відділення банку. Контактні дані до банку можна знайти на веб-сайті банку або у договорі. Що стосується банку з відділеннями, то можна безпосередньо звернутися до працівника банку.
При спробі розблокувати картку через Інтернет або мобільний додаток, Ви отримаєте один код транзакції або так званий PIN-код, який використовується під час входу до особистого кабінету. Далі необхідно звернутися до банку та показати своє посвідчення особи в банківському відділенні. У деяких банках карту можна розблокувати лише письмово. Однак зазвичай клієнтам, які заблокували платіжну картку, негайно замовляють нову карту. Час доставки – 2-3 дні. Новий PIN-код зазвичай надходить через ще 5 робочих днів.
Тому, якщо ви хочете розблокувати раніше заблоковану карту, вам слід негайно піти до банку. В іншому випадку, Вам доведеться замовити нову карту.
