|
 Student: Guten Tag.
 Bankowiec: Guten Tag. Bitte nehmen Sie Platz.
Was kann ich für Sie tun?
Mein Name…Klimek. Ich Student…und möchte Konto haben.
Was für ein Konto?
So für…Geld. Cholera, jak to było… Po niemiecku… Jak to było… Tu tego nie mam… Ajajaj…
Przepraszam, Pan może z Polski?
Tak! Ale mam szczęście dzisiaj! Chodzi mi o konto oszczędnościowe.
Czyli Girokonto.
Dokładnie.
Musi Pan wypełnić najpierw wniosek.
Dziękuję.
Proszę.
Mógłby Pan mi pomóc w tym? Ja z niemieckiego nie jestem najlepszy.
Oczywiście, od tego jestem. Proszę się tylko przesiąść.
Name und Vorname chyba Pan rozumie?
Chyba nazwisko i imię?
Tak.
Proszę wpisać.
Już piszemy…
Wohnsitz czyli miejsce zamieszkania.
Ale tu czy w Polsce?
Oczywiście tutaj. Do wniosku musi też Pan dołączyć Anmeldung, czyli potwierdzenie zameldowania. Ma Pan je przy sobie?
Tak, tak.
Proszę wyciągnąć i przepisać adres.
Mam, mam, tutaj…
Proszę wpisać adres w tym miejscu.
Wpisujemy…
A Familienstand?
Familiendstand czyli stan cywilny. Jeśli jest Pan żonaty wówczas tutaj verheiratet. Jeśli jeszcze nie to ledig.
Jeśli jest Pan…
Czyli ledig.
Proszę zaznaczyć.
Jeśli chodzi o Beruf… Proszę zaznaczyć w tym miejscu: Ich bin Student, rozumie Pan?
Jestem studentem.
Tak, tak…
|
|
Kontotyp w tym miejscu… czyli jak juz mówiłem – Girokonto. Proszę zaznaczyć.
Czy chce Pan by do konta była dołączona karta płatnicza?
Tak, tak.
Proszę zaznaczyć w tym miejscu – Ich beantrage die Austellung einer EC-Karte czyli proszę o wystawienie karty płatniczej. To by było na tyle jeśli chodzi o wniosek. Proszę jeszcze podpisać, tutaj w miejscu Unterschrift.
W miejscu Datum wpisać dzisiejszą datę.
Rozumiem. Unterschrift tutaj… I Datum… Dobra, mamy…
Mógłbym jeszcze prosić o Personalausweis? Czyli dowód osobisty w celu weryfikacji danych?
Oczywiście, mam wszystko przy sobie.
Proszę.
Zgadza się. Wszystko w porządku.To by było na tyle jeśli chodzi o wniosek. W ciągu tygodnia otrzyma Pan na podany w wniosku adres Einschreibebrief czyli list polecony z numerem konta czyli Kontonummer kartą oraz jednorazowym kodem PIN.
Rozumiem.
PIN może Pan zmienić w każdym bankomacie naszego banku. Proszę tylko włożyć kartę do środka, wprowadzić jednorazowy PIN w momencie wyświetlenia się komunikatu PIN-Änderung – zmiana kodu PIN, proszę wpisać swój własny kod. Jeśli będzie chciał Pan pobrać pieniądze z konta postępuje Pan dokładnie tak samo, z tym że znaznacza Pan opcję: Geld abheben czyli pobierz pieniądze z konta. Zaznacza Pan żądaną sumę. gdyby na liście tej sumy nie było, proszę nacisnąć opcję anderer Betrag czyli inna suma i wpisać żądaną sumę. Gdyby pojawił się komunikat – Ihr Kontostand ist nicht ausreichend – znaczy to że nie ma Pan na koncie wystarczających środków.
A co z opłatami za konto?
tzw. Kontoführungsgebühr czyli opłata za konto, nie obowiązuje jeśli będzie miał Pan wpływy miesięczne, minimum 800 euro. Tak samo jeśli będzie Pan dokonywał transakcji kartą za minimum 100 euro miesięcznie, opłata za kartę nie obowiązuje. W przeciwnym wypadku opłata za kartę wynosi 5 euro miesięcznie a opłata za konto 10 euro miesięcznie.
Przelewy zagraniczne także są płatne. Wynoszą 5 euro za przelew. Z tym że przy przelewach zagranicznych musi Pan podać tzw. Bankleitzahl czyli kod banku który również otrzyma Pan w liście poleconym.
A czy konto jest internetowe?
Tak. Prowadzimy także Online-Banking. W liście otrzyma Pan identyfikator oraz hasło dostępu do konta czyli Passwort. Przez konto internetowe może Pan jako Kontoinhaber czyli właściciel konta, zarządzać swoim kontem a także realizować przelewy czyli Überweisungen oraz sprawdzać stan konta
czyli Kontostand.
W przypadku kiedy będę chciał zlikwidować konto? Np. po zakończeniu studiów?
Wówczas przychodzi Pan do nas, wypełnia wniosek o likwidację konta czyli Kontoaufhebung i podaje przyczynę, Grund der Aufhebung. W tym przypadku Abschluss des Studiums und Reise nach Ausland.
Dziękuję, to na razie wszystko.
Więcej pytań Pan nie ma?
Nie mam. Dziękuję.
Również dziękuję, życzę miłego dnia Panu. Proszę oczekiwać listu.
To auf Wiedersehen.
Wiedersehen.
Do widzenia.
|
