Niezależnie od tego, czy jest to smartfon, stara komoda czy kubek,  ludzie sprzedają i kupują wszelkiego rodzaju przedmioty, których już nie potrzebują lub zawsze chcieli mieć. Wszystko za pomocą portalu Kleinanzeigen.de (dawniej Ebay Kleinanzeigen). 

Platforma sprzedażowa jest jednak popularna nie tylko wśród uczciwych użytkowników. Oszuści są także gotowi uderzyć na portalu z drobnymi ogłoszeniami i próbują okraść użytkowników z ich oszczędności lub wykraść poufne dane. 

Dlatego też organizacje ochrony konsumentów i organy śledcze regularnie wydają ostrzeżenia o najnowszych oszustwach stosowanych przez przestępców. Krajowy Urząd Policji Kryminalnej Dolnej Saksonii ogłosił, że oszuści wykorzystują obecnie szczególnie sprytną metodę, aby nakłonić użytkowników usługi do przelania im pieniędzy. W związku z tym każdy, kto dodaje ofertę w ogłoszeniach drobnych, jest zagrożony.

Oszustwo składające się z kilku etapów

W swoim wielowarstwowym podejściu przestępcy najpierw udają zainteresowane strony i kontaktują się ze sprzedawcami za pośrednictwem funkcji czatu portalu ogłoszeniowego. W rozmowie sprzedażowej oświadczają, że chcą kupić i zapłacić za oferowane towary.

Wszystko, czego potrzebują, to adres e-mail sprzedawcy. Jeśli sprzedawca go poda, oszuści twierdzą w kolejnym kroku, że płatność została dokonana, ale wymaga jeszcze potwierdzenia przez sprzedającego. Sprzedawca wkrótce otrzymuje wiadomość e-mail od zespołu obsługi ogłoszeń, za którą w rzeczywistości stoją oszuści. 

W zwodniczo autentycznie wyglądającej wiadomości ofiara proszona jest o potwierdzenie za pomocą linku, na które konto należy przelać wpłaconą kwotę. Jak można się jednak domyślać, link ten przenosi ofiarę na fałszywą stronę z ogłoszeniami.

Pieniądze przelane bez wiedzy ofiary

Tam rzekomy pracownik z fałszywym nazwiskiem i zdjęciem kontaktuje się z użytkownikami za pośrednictwem czatu na żywo, aby nakłonić ich do podania danych bankowych. Oszuści twierdzą na czacie, że wszystko, co należy zrobić, aby sfinalizować transakcję, to wprowadzić dane bankowe za pośrednictwem innego łącza, a następnie potwierdzić transakcję za pomocą kodu TAN. Jeśli ofiara to zrobi, zostanie poinformowana, że wystąpił problem z weryfikacją karty bankowej. Proces należy powtórzyć. Nie zdająca sobie z tego sprawy, ofiara za każdym razem zleca nowy przelew do oszustów, zamiast sama otrzymywać pieniądze. Kilka przykładowych zrzutów ekranu opublikowanych w ostrzeżeniu przez saksońską policję pokazuje wielowarstwowe podejście.

Co zrobić w przypadku oszustwa

Policja w Dolnej Saksonii zaleca, aby ofiary tego oszustwa natychmiast skontaktowały się ze swoim bankiem w celu powstrzymania niechcianych obciążeń. Niezbędne są również dowody: należy zebrać zrzuty ekranu, historię czatów, wiadomości e-mail i wyciągi z kont z fałszywymi kontami. Następnie należy złożyć skargę. Jest to możliwe zarówno na lokalnym posterunku policji, jak i za pośrednictwem odpowiedniego policyjnego organu nadzoru online. 

Ponadto policja wyjaśnia, że obsługa klienta renomowanej platformy nigdy nie poprosiłaby użytkowników o podanie haseł czy kodów PIN lub TAN w celu potwierdzenia działania. Pomocne jest również określenie opcji płatności z wyprzedzeniem i bezpośrednio za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej danej platformy sprzedażowej. Jeśli jednak ktoś poprosi o skonfigurowanie danych konta za pośrednictwem czatu lub wiadomości e-mail, powinno się  natychmiast anulować transakcję. 

Źródło: computerbild