Najnowsza aktualizacja ID Austria zapewnia również bezpośredni dostęp do platformy cyfrowych dokumentów tożsamości „eAusweise” z ekranu głównego aplikacji. Z kolei od końca lipca 2026 roku użytkownicy otrzymają dostęp do opartego na sztucznej inteligencji chatbota „ida”.
Mobilne pełnomocnictwa ułatwią codzienne sprawy
Nową wersję aplikacji zaprezentował w czwartek podczas konferencji prasowej sekretarz stanu odpowiedzialny za cyfryzację, Alexander Pröll. Jak podkreślono, wprowadzone rozwiązania mają uprościć załatwianie spraw urzędowych przez rodziny, bliskich, przedsiębiorstwa oraz przedstawicieli zawodowych.
Przykładem jest mobilne pełnomocnictwo, które pozwoli między innymi odebrać leki dla członka rodziny. Warunkiem pozostaje jednak wcześniejsza rejestracja obu osób w systemie ID Austria.
eAusweise dostępne bezpośrednio z aplikacji
Nowością jest także zintegrowany w aplikacji ID Austria odnośnik do cyfrowych dokumentów w platformie „eAusweise”. Same dokumenty nadal otwierają się w osobnej aplikacji, dlatego oba rozwiązania będą funkcjonować równolegle.
Alexander Pröll zapewnił jednocześnie, że nie dojdzie do nadmiernego rozdrobnienia aplikacji administracyjnych. Długoterminowym celem pozostaje połączenie kilku obecnych aplikacji w jedno, wspólne rozwiązanie.
Chatbot „ida” wesprze obywateli
Od końca lipca 2026 roku chatbot „ida” będzie dostępny zarówno w aplikacji ID Austria, jak i na stronach administracji publicznej, w tym na portalu oesterreich.gv.at.
Cyfrowy asystent stanowi pierwszy krok w kierunku szerszego wykorzystania sztucznej inteligencji w austriackiej administracji. W początkowej fazie będzie przede wszystkim udzielał informacji.
W kolejnych etapach rozwoju „ida” ma nie tylko odpowiadać na pytania obywateli, lecz także – po uzyskaniu wyraźnej zgody użytkownika – pomagać w realizacji cyfrowych procedur urzędowych.
Ponad 6 milionów użytkowników
Podczas prezentacji poinformowano również, że liczba użytkowników ID Austria przekroczyła już 6 milionów.
Aby zwiększyć popularność systemu, w lipcu i sierpniu ponownie odbędzie się specjalna trasa informacyjno-serwisowa promująca korzystanie z cyfrowych usług administracji.
Źródło: oe24
Zdjęcie: magnific
