DHL ogłosiło, że nowe stawki będą zróżnicowane w zależności od strefy krajowej i jeszcze bardziej dostosowane do rzeczywistych kosztów operacyjnych. W praktyce oznacza to, że część przesyłek podrożeje, ale niektóre ceny pozostaną bez zmian.
Nowości w DHL w Niemczech
Dotąd podział na strefy obowiązywał tylko dla paczek. Teraz obejmie również mniejsze przesyłki – tzw. Päckchen, czyli paczuszki. Ma to ułatwić klientom orientację. Wraz z tą zmianą wzrosną także ceny. Przykłady:
- DHL Päckchen XS (UE, online): z 6,49 € do 6,99 €
- DHL Päckchen M (Azja, w filii): z 19,99 € do 22,99 €
DHL Päckchen M (Ameryka, w filii): z 19,99 € do 23,99 € - DHL Paczka do 5 kg (UE, w filii): z 19,49 € do 20,49 €
Firma wprowadziła nowy produkt – paczkę do 2 kg dla przesyłek poza UE, dostępną wyłącznie online. Jednocześnie DHL likwiduje w Niemczech darmowe ubezpieczenie przesyłek międzynarodowych (do 50 euro) dla paczuszek. Większe bezpieczeństwo gwarantuje tylko droższa paczka z ubezpieczeniem.
DHL rozszerza możliwość nadania przesyłki z wykorzystaniem kodu QR, bez konieczności drukowania etykiety. „Mobilna marka paczkowa” działa teraz również w przypadku przesyłek międzynarodowych. Osoby korzystające z opcji online mogą zaoszczędzić do 3 euro, także przy przesyłkach objętych cłem.
Koniec usług „premium” i nowy limit wagi
Od 1 lipca znika usługa „premium”, która zapewniała szybsze doręczenie. DHL wycofuje również pakiety znaczków w ilości 50 i 100 sztuk. W ich miejsce pojawią się nowe zestawy po 10 sztuk – np. dla „Päckchen XS” lub paczek do 2 kg w obrębie UE. Niewykorzystane kupony pozostaną ważne przez trzy lata.
Wszystkie przesyłki międzynarodowe będą mogły ważyć maksymalnie 30 kg. To dostosowanie do regulacji Światowego Związku Pocztowego, według którego większość krajów przyjmujących nie akceptuje cięższych paczek.
Za przesyłki w formie rolki trzeba będzie zapłacić więcej – ze względu na „większe wymagania w obsłudze logistycznej”. W Niemczech koszt wzrośnie z 1,99 € do 3,99 €. Wzrośnie także cena tzw. „Pluspäckchen” w kraju – z 6,99 € do 8,19 €. Poza tym ceny krajowych usług pozostają bez zmian.
Dlaczego DHL wprowadza zmiany w Niemczech?
Firma uzasadnia podwyżki rosnącymi kosztami pracy, transportu i doręczeń. Dodatkowym czynnikiem są wyższe opłaty przekazywane partnerom zagranicznym za końcowe dostarczenie paczek. Szczególnie kosztowne są transporty lotnicze, które wymagają większych nakładów organizacyjnych. Zmiany zostały już zatwierdzone przez niemiecką Federalną Agencję Sieci (Bundesnetzagentur).
Źródło: bild
Zdjęcie: facebook / DHL
