Z Benitą Zschiedrich-Kuss menedżerem firmy AIDe na wschodnie landy RFN rozmawia Krzysztof Świerc

Kiedy agencja pracy AIDe rozpoczęła swoją działalność w Niemczech, a od ilu lat funkcjonuje na polskim rynku?
Usługi w zakresie leasingu pracowniczego i rekrutacji pracowników świadczymy już od ponad ćwierćwiecza. To poważny kawałek czasu, dzięki któremu zdobyliśmy duże doświadczenie w tym charakterze pracy. Doświadczenie, które cały czas pozwala nam doskonalić się w naszej profesji. W Polsce natomiast jesteśmy obecni od ponad 15 lat. To też spory okres pracy i nauki, który zdołaliśmy „przekuć” w lepsze poznanie, rozumienie i czucie polskiego rynku oraz mentalności tutejszych pracowników, co bez wątpienia pozytywnie wpływa na sytuację zatrudnianych przez nas osób.

Proszę powiedzieć w możliwie najmniej skomplikowany sposób, jak zostać pracownikiem spółki AIDe GmbH w Niemczech, i jakie dokumenty do tego są potrzebne?
Najprościej rzecz ujmując, można to uczynić za pośrednictwem strony internetowej www.aide.de. Konkretnie zaś należy wybrać lokalizację – podać adres e-mail i przesłać aplikację. Jeżeli zaś chodzi o dokumenty, to konieczny jest życiorys, zdjęcie, świadectwo kwalifikacyjne i co bardzo ważne – aktualny numer telefonu oraz adres e-mail.

Zainteresowani pracą bardzo często zwracają się do nas z pytaniem, w jakich profesjach można znaleźć zatrudnienie za pośrednictwem AIDe.
Paleta naszych usług jest szeroka, a przekrój oferowanych przez nas zawodów naprawdę ogromny. Jednak, co warto podkreślić, bardzo dużym powodzeniem cieszą się u nas profesje stricte techniczne. Przede wszystkim w zawodach – instalator sieci elektrycznej, pomocnik elektryka, ślusarz, spawacz, kierowca ciężarówki w transporcie na potrzeby własne przedsiębiorstwa, bądź też operator wózka widłowego, pomocnik produkcyjny.

Bardzo istotne dla osób, które zastanawiają się nad podjęcie pracy za pośrednictwem Państwa firmy jest wysokość stawki za godzinę pracy. Jak się one kształtują?
Wynagrodzenia są zróżnicowane, co jest zależne przede wszystkim od kwalifikacji i wykonywanej profesji. I tak na przykład pracownik wykwalifikowany może liczyć na wynagrodzenie 11-12,50 euro/godz, operator wózka widłowego na 10-11 euro/godz, pomocnik produkcyjny – 9-10 eur/godz., a pomocnik elektryka od 10,95 euro/godz, ale… Są to stawki obowiązujące w tak zwanych nowych krajach związkowych. Należy pamiętać również o tym, że odpowiednio do wzrostu poziomu kwalifikacji wzrasta też płaca godzinowa, a zatem wniosek jest oczywisty – warto się dokształcać i doskonalić!

Zasadne wydaje mi się wspomnieć też o tym, że pracującym za pośrednictwem AIDe wypłacane są różne dodatki i premie. Proszę powiedzieć, w jakiej wysokości lub formie?
Przede wszystkim są to diety, które kształtują się między 10-30 euro za każdy dzień pracy i w zależności od miejsca zatrudnienia. Udzielane są także urlopy od 24 – 30 dni, co z kolei uzależnione jest od przynależności firmowej danego pracownika. W tym miejscu pragnę podkreślić, że dodatek urlopowy i gratyfikacja bożonarodzeniowa jest w zróżnicowanej wysokości, co również uzależnione jest od przynależności firmowej. Najczęściej jednak waha się między 150 – 300 euro.

Czy osoby zatrudniane przez Państwa firmę mogę liczyć jeszcze na pomoc, w jakimś innym zakresie?
Istotny jest fakt, że spółka AIDe organizuje zakwaterowanie oraz załatwia szereg ważnych dla pracownika formalności. Mowa w tym miejscu o rejestracji w kasie chorych, bądź też złożeniu wniosku o przyznanie numeru identyfikacji podatkowej w przypadku jego braku. Zapewniamy również odzież roboczą i udostępniamy narzędzia w zakresie prac elektrycznych.

Głośno mówi się o tym, że pracownicy zatrudniani przez AIDe znajdują się pod profesjonalna ochroną. Co to oznacza w praktyce?
Mowa przede wszystkim o tym, że nad pracownikami z Polski, opiekę sprawują dysponenci, z których część płynnie włada językiem polskim! Ba, część naszych polskojęzycznych pracowników zatrudnionych jest w ścisłym obrębie naszej firmy, a ich zadaniem jest towarzyszyć i pomagać kandydatom ubiegającym się u nas o pracę oraz dbanie o szereg dotyczących ich sprawach – dokładnie od pierwszej rozmowy począwszy, po podjęcie zatrudnienia w zakładzie naszego klienta.

Co wyróżnia AIDe spośród innych firmy w branży agencji pracy? Czy nie obawiacie się rosnącej konkurencji w Polsce, gdzie m.in. funkcjonuje mnóstwo prężnych holenderskich przedsiębiorstw o podobnym profilu działalności?
Dzięki określonej strukturze wyspecjalizowanych działów, a także dbaniu o przestrzeganie naszych standardów jakościowych, jesteśmy świetnie poinformowani, co do aktualnej sytuacji rynkowej, a tym samym możemy niezawodnie reagować na rosnące wymagania oraz potrzeby naszych klientów. Jednocześnie stawiamy na poważne i prostolinijne metody pracy, które komunikujemy w ramach otwartego dialogu ze wszystkimi zainteresowanymi. Na tej podstawie z pełną świadomością twierdzę, że nie obawiamy się konkurencji, wręcz uważamy, że im jest większa i lepsza, tym też jest korzystniejsza dla dla klientów, a zatem tylko się cieszyć.

Pracownikom, którzy chcą się rozwijać, stawać profesjonalistami w swojej dziedzinie, AIDe stwarza duże możliwości rozwojowe. Na czym one polegają?
Między innymi na tym, że w ramach organizowanych przez firmę kursów, wspomagających chociażby umiejętności językowe, czy obsługi wózków widłowych. Stwarzamy też możliwości  doskonalenie się i poprawy kwalifikacji w zawodach technicznych, czy też szkoleń w dziedzinie handlu oraz poprzez realizację nowych zadań.

Skąd pomysł, by tak wydatnie inwestować w zatrudniane osoby? Nie sądzę, że wynika to jedynie z empatii, z jakiej zresztą słynie i co charakteryzuje AID-e.
Faktem jest, że pragniemy stworzyć taki klimat, aby osoby, które zdecydowały się pracować za naszym pośrednictwem, czuły się, jak najlepiej. Uważamy bowiem, że tylko poprzez spełnienie tego warunku, stworzenie pracownikom odpowiedniego poczucia bezpieczeństwa, komfortu życia i wykonywania swoich obowiązków może zrodzić się większa wydajność pracy, ale i jakość naszych usług. A zatem zysk jest obopólny.

Jak wiele osób od początku działalności Państwa przedsiębiorstwa znalazło zatrudnienie w Niemczech i głównie w jakich, zawodach i branżach?
Już ponad 15.000 osób znalazło zatrudnienie za pośrednictwem firmy AIDe, licząc od wprowadzenia systemu elektronicznego. Najwięcej w zawodach – instalator sieci elektrycznej, ślusarz, spawacz, pracownik produkcji oraz pracownik biurowy.