Pandemia przysprawiła wielu branżom kłopotów, ale nie w przypadku handlu detalicznego, bowiem ta branża w 2020 roku zanotowała wzrost o 0,2%, dzięki czemu łączna wartość sprzedaży detalicznej wyniosła 99,1 miliardów fraków. Jednak sprzedawcy w różnym stopniu zyskali na pandemii. Z danych instytutu badań rynkowych Gfk wynika, że z największego przyrostu cieszy się Coop, bowiem obroty firmy wzrosły o 12,4% i wyniosły 15 milionów franków. Mowa tutaj jednak tylko o obrocie, który uzyskano przez klientów. Oznacza to, na przykład, że uwzględniono tylko punkty sprzedaży bezpośredniej Coop, w tym supermarkety Coop, Coop City i Coop Pronto.
Na drugim miejscu jest Migros z 14 milionami franków obrotu. Ponadto wśród 10 sprzedawców z największymi obrotami znalazła się tylko jedna zagraniczna firma – Ikea, zaś Digitec-Galaxus jest jedynym sprzedawcą internetowym w tym rankingu. W 2020 roku spółka osiągnęła wzrost sprzedaży na poziomie 56,4%.
Z racji, że restauracje i granice przez jakiś czas były zamknięte, rynek spożywczy był jednym z największych zwycięzców. Ponadto na rynku produktów nieżywnościowych zwycięzcami były produkty z zakresu elektroniki domowej i majsterkowania. Wzrosty zanotowały również artykuły gospodarstwa domowego i zabawki. Jedynie rynek sportowy przeżywał stagnację, zaś branża mody spadek.
Wraz z poluzowaniem obostrzeń w kraju wśród konsumentów wzrosła chęć na zakupy, bowiem już 75% konsumentów zadeklarowało, że chce częściej robić zakupy w sklepach stacjonarnych. Natomiast 1/3 ankietowanych tak przyzwyczaiła się do zakupów internetowych, że w przyszłości częściej chcą w ten sposób robić zakupy.
Top 10 sklepów
- Coop – 12,4% wzrostu, 15 milionów franków obrotu
- Migros – 3% wzrostu sprzedaży, 14 miliardów obrotu
- Denner – 14,9% wzrostu sprzedaży, 3,0 miliardy franków obrotu
- Volg-Gruppe – 16,1% wzrostu sprzedaży, 1,7 miliarda franków obrotu
- Digitec Galaxus – 56,4% wzrostu sprzedaży, 1,6 miliarda franków obrotu
- Landi – 5,5% wzrostu sprzedaży, 1,4 miliarda franków obrotu
- Ikea – 0,7% wzrostu sprzedaży, 1,1 miliarda fraków obrotu
- Interdiscount – 3,9% wzrostu sprzedaży, 1 miliard franków obrotu
- Fust – 0% wzrostu, 1 miliard franków obrotu
- Otto’s – 4,2% wzrostu, 0,8 miliarda franków obrotu
Źródło: 20min
