Osoby z podejrzeniem zakażenia koronawirusem powinny zadzwonić na numer 1450. W ten sposób otrzymają skierowanie na test i zostaną zobowiązane do odbycia kwarantanny. Do otrzymania wyniku lub nałożenia na podejrzanego obowiązku izolacji, ten może otrzymać zwolnienie lekarskie z pracy przez telefon. Wymogiem jest posiadanie odpowiednich symptomów. W razie wątpliwości warto zadzwonić na 1450 i dopytać.

Jako podejrzenie zakażenia koronawirusem uznaje się każdą formę infekcji górnych dróg oddechowych (z występowaniem i bez występowania gorączki) występującą wraz z przynajmniej jednym następującym symptomem, którego nie da się w jakikolwiek sposób wytłumaczyć: kaszel, ból gardła, krótki oddech, katar, nagła utrata zapachu/smaku.  

Po otrzymaniu pozytywnego wyniku następuje izolacja chorego. Według prawa epidemiologicznego izolacja zastępuje zaświadczenie lekarskie o niezdolności do pracy.

W przypadku negatywnego wyniku zwolnienie lekarskie przestanie obowiązywać po maksymalnie pięciu dniach. Jeśli osoba z negatywnym wynikiem na koronawirusa mimo to dalej jest chora, musi udać się do lekarza na wizytę.

W ten sposób ÖGK chce zapewnić, ze pacjenci z objawami koronawirusa w jak najszybszy i najprostszy sposób otrzymają zwolnienie lekarskie.