W pandemicznym roku detalistom udało się znacznie poprawić swoją reputację. Również przemysł farmaceutyczny może się takim sukcesem cieszyć. W mniej korzystnej sytuacji są natomiast linie lotnicze Swiss.
W branży spożywczej coraz częściej pojawiają się zarzuty dotyczące tzw. shrinkflation, czyli zmniejszania zawartości produktów bez wyraźnego informowania klientów. Organizacje