Którzy ubezpieczyciele w Niemczech cieszą się największym zaufaniem klientów? Najnowsze badanie Niemieckiego Instytutu Jakości (Deutsches Institut für Service-Qualität – DISQ), przeprowadzone na zlecenie ntv, pokazuje, że ogólna satysfakcja z usług ubezpieczycieli nieco spadła w porównaniu z poprzednim rokiem. Najlepiej oceniono jakość produktów, natomiast więcej zastrzeżeń budzi stosunek ceny do jakości oraz obsługa szkód.
