Deutsche Post chce, by w ramach projektu listonosze zajęli się opieką nad starszymi osobami na terenie Bremy. W kolejnych miesiącach będą oni odwiedzać seniorów, pytać o samopoczucie, przynosić gotówkę oraz informować o usługach instytucji charytatywnych. Nowy zakres usług jest związany z połączeniem sił przez Deutsche Post oraz organizacji Joannici Dzieło Pomocy w ramach projektu pilotażowego skierowanego do starszych osób. Za jeszcze nieokreśloną kwotę listonosze będą co kilka dni odwiedzać seniorów i wysyłać uspokajającą wiadomość do rodzin lub w razie wypadku do organizacji Joannitów.

Co ciekawe, pomysł nie należy do nowych. Już w 2014 roku powstał podobny projekt na ternie Zagłębia Ruhry, lecz z powodu małego zainteresowania, szybko został zakończony. Problemem okazała się komunikacja między listonoszami, a centralą pogotowia Joannitów. Tym razem ma być inaczej. Podczas odwiedzin listonosze będą także oferować usługi prawie 4 tys. pomocników instytucji charytatywnych w Bremie. Ci wysprzątają mieszkanie, umyją okna, ugotują ciepły posiłek lub po prostu umilą czas seniorom za 7-8 euro na godzinę. Listonosze będą odwiedzać także młode osoby, w celu zachęcenia ich do udziału w projekcie.

Dokształcanie pracowników Deutsche Post rozpocznie się już niedługo, a nowe obowiązki mają być wypełniane podczas tradycyjnego obchodu swojego terenu. Niemiecka firma nie planuje w związku z projektem zatrudnienia dodatkowych pracowników. Jeśli jednak inicjatywa okaże się sukcesem, poczta nie wyklucza takiego kroku.

Wiele wskazuje również na to, że Sparkasse oraz Deutsche Post wprowadzą prawdopodobnie już w lipcu kolejną usługę. Seniorzy będą mogli zamówić sobie gotówkę do domu, usługa będzie jednak płatna. Możliwe będzie zamówienie do 500 euro przez telefon, które pracownik poczty będzie dostarczać raz w tygodniu. W tym samym miesiącu starsi ludzie będą mieli także możliwość zamówienia przez telefon formularzy urzędowych. W projekcie zawarte będą także dwie usługi dla mieszkańców domów starców, 15 zakładów opieki w Bremie otrzyma po czytniku e-booków oraz po tablecie. Te umożliwią seniorom czytanie większej ilości książek, komunikowanie się z rodziną czy zamawianie filmów i książek w bibliotece miejskiej. Do domów starców będą także przychodzić raz na trzy miesiące urzędnicy, którzy mogą w składaniu wniosku o zmianie miejsca zamieszkania czy o nowy paszport.

Projekt pilotażowy ma zakończyć się z końcem 2019 roku, a miasto zainwestuje w niego aż 245 tys. euro. Czy Deutsche Post postanowi wprowadzi te usługi w cały kraju? Przekonamy się już wkrótce!

Źródło: Spiegel.de