Z pomocy najczęściej korzystają kobiety i osoby niepełnoletnie. Prawie trzy czwarte ofiar lub ich bliskich stanowią kobiety, 18% to osoby poniżej 18. roku życia. Niespełna połowa korzystających z porad była obywatelami Szwajcarii.
Dlaczego liczba porad rośnie?
Według Pii Altorfer, kierowniczki ośrodka pomocy ofiarom w kantonie Berno, wzrost zainteresowania może być efektem coraz większej świadomości społecznej oraz lepszego przeszkolenia profesjonalistów. Osoby pracujące z ofiarami są dziś lepiej przygotowane do zachęcania ich do skorzystania z pomocy.
Młode osoby docierają do informacji także dzięki mediom społecznościowym. Ponadto prowadzone są działania edukacyjne w szkołach podstawowych i zawodowych. Drugim powodem wzrostu zapotrzebowania na pomoc jest ogólny wzrost liczby przestępstw z użyciem przemocy – co potwierdzają policyjne statystyki kryminalne.
Nowy system pomocy – telefon dla ofiar
W przyszłości ma w Szwajcarii ruszyć ogólnokrajowy numer telefonu dla ofiar przestępstw. Nowa, trzycyfrowa infolinia ma działać całodobowo. Początkowo planowano uruchomić ją w listopadzie 2025 roku, ale Konferencja Dyrektorek i Dyrektorów ds. Społecznych Kantonów poinformowała w marcu, że start numeru został przesunięty o sześć miesięcy – na maj 2026 roku.
Opóźnienie wynika z braku doświadczenia przy wdrażaniu podobnych rozwiązań. Od ponad 20 lat nie wprowadzano bowiem w Szwajcarii żadnych krótkich numerów. Altorfer wyraziła nadzieję, że nowe rozwiązanie ułatwi ofiarom dostęp do pomocy. Jego realny wpływ będzie można jednak ocenić dopiero po uruchomieniu systemu.
Szwajcaria na tle innych krajów
W porównaniu międzynarodowym system pomocy ofiarom w Szwajcarii uchodzi za dobrze rozwinięty. Zgodnie z ustawą o pomocy ofiarom przestępstw z 1993 roku osoby pokrzywdzone mają prawo do bezpłatnej porady, wsparcia finansowego i pomocy prawnej.
Pia Altorfer zwraca jednak uwagę na istniejące w systemie luki. W przeciwieństwie do sprawców przestępstw ofiary muszą same zainicjować kontakt z pomocą, znaleźć adwokata lub adwokatkę i dopilnować formalności.
Krytyka w sprawie ofiar przestępstw za granicą
Ustawa o pomocy ofiarom jest również krytykowana za ograniczoną skuteczność wobec przestępstw popełnionych za granicą. Obecnie osoby, które w chwili przestępstwa nie miały stałego zameldowania w Szwajcarii, nie mają prawa do żadnego wsparcia, nawet do bezpłatnej porady.
Rada Narodowa chce to zmienić – proponuje, by dostęp do pomocy miały osoby, które obecnie mieszkają w Szwajcarii. Taki zapis objąłby m.in. ukraińskie kobiety, które padły ofiarą przemocy seksualnej w czasie wojny. Rada Kantonów nie zgodziła się jednak dotąd na tę zmianę.
Źródło: srf
Zdjęcie: freepik
