Lockdown w Wiedniu dotyczy nie tylko życia towarzyskiego, lecz obejmuje także urzędy i wyższe instancje, które zobowiązane są do ograniczenia do minimum spotkań z klientami. Zatem osobiste terminy będą możliwe tylko w pilnych sprawach, które nie mogą być przełożone. Mowa tutaj o sytuacjach, gdy osoby potrzebują ważnych dowodów tożsamości i dokumentów jako warunku ubiegania się o usługi w różnych urzędach (np. banku) i muszą osobiście stawić się w urzędzie w celu przedłużenia ważności np. dowodu osobistego. Ważne usługi w zakresie ochrony zdrowia, rejestracji, usług socjalnych, pomocy w nagłych wypadkach lub obowiązkowe ustawowo wizyty pozostaną oczywiście dostępne.

Większość wniosków w Wiedniu można składać bez problemu przez internet. Jeśli ktoś jednak nie potrafi tego dokonać, można zadzwonić do odpowiedniego wydziału. Szczególnie warto skontaktować się z pracownikiem urzędu telefonicznie, jeśli nie wiadomo, czy dla załatwienia danej sprawy trzeba zjawić się w urzędzie osobiście, czy też nie.

Aby podczas tych osobistych spotkań ograniczyć ryzyko zarażenia się koronawirusem, zalecane jest wykonanie testu przed udaniem się do urzędu. Ponadto obowiązkowo trzeba nosić maseczki FFP2.

Źródło: heute