Niskie oprocentowanie ma ogromny wpływ na wysokość marży szwajcarskich banków. By zapewnić sobie większe dochody, wprowadzane są wysokie opłaty za usługi. Banki, jak przykładowo PostFinance przyznają otwarcie, że ze względu na spadające marże nie są w stanie oferować już niektórych usług za darmo. Benjamin Manz, zarządzający portalem Moneyland.ch obserwuje ten nasilający się trend już od jakiegoś czasu. „W ostatnim czasie banki podwyższyły wysokość wielu opłat” stwierdza Manz. Przykładowo opłata za prowadzenia konta w wielu placówkach jest droższa niż jeszcze rok temu. Niektóre banki wprowadziły też opłaty, których wcześniej nie było, co oznacza wyższe koszty dla klientów.
UBS będzie od 01.07 pobierać opłatę za wypłacanie gotówki w placówce banku w wysokości 2 franków za każdą transakcję. Osoby posiadające konto osobiste lub rachunek rozliczeniowo-oszczędnościowy w pakiecie ZKB inklusiv Basis zapłacą aż 5 franków za transakcję. Także osoby pobierające gotówkę w bankomacie innego banku muszą liczyć się z dodatkowymi kosztami. Za tę usługę Credit Suisse pobierze 2 franki, tak samo jak Raiffeisen. W bankach UBS, Zürcher Kantonalbank oraz w Migros Bank wypłata gotówki w innym bankomacie jest również płatna.
Jeszcze do niedawna listy z papierowym wyciągiem z konta wysyłane były do klientów za darmo. Teraz w wielu placówkach należy za nie dodatkowo zapłacić. W PostFinance i Raiffeisen opłata za list wynosi 1 frank miesięcznie. W przypadku Migros Bank to z kolei 1,50 franka.
Brak opłat za prowadzenie konta jest w Szwajcarii rzadkością. W PostFinance klienci z majątkiem przekraczającym 7.500 franków zapłacą 5 franków miesięcznie. Dotychczas jedynie osoby z kwotą poniżej 7.500 franków musiały uiszczać opłatę. W Credit Suisse od 2014 roku miesięczne prowadzenie konta kosztuje 5 franków. Wiele banków pobiera także dodatkowe opłaty za wpłatę i wypłatę obcej waluty. W Credit Suisse usługa kosztuje 2,5% wpłacanej kwoty przy równowartości do 1000 franków. W Migros Bank opłata wynosi 1% wpłacanej kwoty.
W PostFinance wprowadzono także bardzo oryginalną opłatę. Klienci, chcący zapytać osobiście lub telefonicznie o stan swojego konta, zapłacą za usługę 4 franki. Dotyczy to jednak jedynie osób nieposiadających karty PostFinance Card.
Osoby chcące stworzyć, zrealizować lub dopasować wysokość zlecenia stałego zrobią to w większości banków za darmo. Jednak nie wszystkie oferują tę usługę za darmo. Przykładowo w Luzerner Kantonalbank rezygnacja ze zlecenia stałego kosztuje od 01.01.2019 roku 5 franków. Nie dotyczy to jednak osób zarządzających swoimi zleceniami stałymi internetowo. W Neue Aargauer Bank klienci zapłacą przykładowo 10 franków za stworzenie zlecenia stałego w placówce banku.
Stan na 20.05.2019