Чи насправді оплата за цього роду працю торгівлі настільки низька? Згідно з дослідженням Німецького Товариства Електронної Комерції та Продажів (BEVH), у 2016 році 25,600 підприємствами було зайнято 834 000 працівників, а 81% з них не уклали умову о працевлашуванню. Але це не завжди означає, що працівники отримують меншу зарплату. Опитування показало, що заробіток у всій країні дуже різний, оскільки галузь містить багато різних професій. Підприємства потребують, серед інших, ІТ-спеціалістів, трейдерів, пакувальників або працівників складу. Оплата праці кваліфікованого працівника з програмного забезпечення в ІТ-індустрії становить від 17,50 до 28 євро. за годину. Веб-дизайнери зароблять 14.50-19 євро за годину, менеджери отримають 13.50-18 євро. Робота в колл-центрі становить 11,90-12,70 год. Нормативно встановлена мінімальна заробітна плата становить 9,19 євро брутто за годину.
В індустрії електронної комерції найбільшою та найвідомішою вважається організація Amazon, найчастіше інші компанії рівняються на Amzon та виставляють подібні розміри виплати. Об’єднана Профспілка Сектору Послуг Ver.di вже багато років обговорює тарифну угоду з компанією, але Amazon, незважаючи на часті удари працівників, не збирається погоджуватися з пропозицією Ver.di.
За словами експерта Ver.di, середня погодинна оплата майстрів з налаштування техніки та пакувальників в Amazon становить 10,50 євро. Ver.di хоче боротися за більш високу винагороду, а також кращі умови праці для людей на цих посадах. Amazon, однак, стверджує, що працівники логістики, зайняті на підприємстві, отримують 10,52-11,30 євро брутто, і компанія також надає додаткові надбавки, такі як бонуси або пенсійне забезпечення компанії. За словами Верді, є також логістичні компанії, які використовують інші аутсорсингові компанії для виконання конкретних завдань. Це також може вплинути на розмір прибутку в компанії. Однак, відомо, що той хто не забезпечує гідної зарплатні – може мати проблеми з пошуком працівників.
