Klientów banku Sparkasse spotkała wczoraj niemiła niespodzianka. Automaty nie wydawały pieniędzy ani wyciągów bankowych. Powodem problemów były kłopoty techniczne w centrum obliczeniowym, które skutecznie uniemożliwiły korzystanie z bankomatów w Nadrenii-Palatynacie, Badenii-Wirtembergii, Saarland, w Nadrenii oraz w Bremie.

Doniesienia opublikowane przez gazetę „Mannheimer Morgen” potwierdził przedstawiciel działu Finansów i IT w Sparkasse. Firma świadcząca usługi informatyczne w tych regionach dla banku,  obsługuje w sumie 117 placówek.

Prócz bankomatów problem dotyczy także automatów drukujących wyciągi bankowe. Mimo to transakcje kartą kredytową i debetową oraz bankowość internetowa działają normalnie – potwierdza rzecznik Sparkasse. Awaria nie objęła swoim zasięgiem wszystkich automatów w niektórych placówkach działają one bowiem bez zarzutu. Technicy z centrum obliczeniowego w Stuttgarcie już pracują nad rozwiązaniem problemu. Kiedy to nastąpi – nie wiadomo.

Źródło: Spiegel