Jeśli złożysz wypowiedzenie umowy najmu mieszkania, zmienisz nazwisko, przeprowadzisz się lub zmienisz bank, masz obowiązek poinformować o tym urząd odpowiedzialny za pobieranie opłat abonamentowych nadawców (niem. Beitragsservice der Rundfunkanstalten dawniej GEZ). Obecnie możesz to również zrobić za pośrednictwem strony internetowej serwisu.

Jak skontaktować się z GEZ?

Termin GEZ (dawniej: Gebühreneinzugszentrale) oznacza ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice. Jest to wspólna organizacja bez zdolności prawnej, w której zrzeszeni są nadawcy publiczni Republiki Federalnej Niemiec, w tym nadawcy państwowi, ZDF i Deutschlandradio. Zadaniem organizacji jest pobieranie opłat licencyjnych za nadawanie, które są regulowane w tak zwanym Międzypaństwowym Traktacie o Składkach Nadawczych.

W przypadku pytań dotyczących wysokości opłaty lub zmiany adresu lub nazwy, możesz skontaktować się z właściwym urzędem w następujący sposób:

Formularz kontaktowy na stronie internetowej

Skorzystaj ze strony formularza na stronie głównej serwisu. Dostępne są tam różne opcje, takie jak zmiana danych bankowych, rejestracja lub wyrejestrowanie domu, ubieganie się o zwolnienie lub obniżkę. Formularz kontaktowy poprowadzi Cię przez wniosek o zmianę za pomocą serii pytań.

Poczta tradycyjna – list

Możesz również skontaktować się z ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice listownie. Wniosek musisz wysłać na adres: 

ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice,

Freimersdorfer Weg 6, 

50829 Köln 

Telefon

Z Beitragsservice można skontaktować się również telefonicznie pod numerem: 01806-999-555-10. Możesz dzwonić od poniedziałku do piątku w godzinach 7.00-19.00. Za połączenie ze wszystkich niemieckich sieci, pobierana jest opłata w wysokości 20 centów.

Nie zapomnij podać swojego numeru składki (Beitragsnummer) lub numeru referencyjnego (Aktenzeichen) z listu od Działu Składek, aby Twoje zapytanie mogło zostać rozpatrzone tak szybko, jak to możliwe.

Wysyłanie faksów nie jest już możliwe

Od lutego 2022 roku na stronie głównej GEZ nie ma już numeru faksu. Jeśli otrzymasz pismo z działu składek, również nie znajdziesz tam numeru faksu. W zamian serwis znacznie rozszerzył swoją usługę online.