Co z moją zaliczką na imprezę w restauracji?
Zasadniczo obowiązuje zasada mówiąca o tym, że bez usługi, nie ma pieniędzy. Oznacza to, że jeśli impreza nie będzie mogła się odbyć, klient ma prawo do otrzymania zwrotu zaliczki.
Co z moją zaliczką za pokój hotelowy/domek letniskowy?
Jeśli hotel czy właściciel mieszkania nie może przyjąć klienta ze względu na aktualną sytuację, ten ma prawo do zwrotu pieniędzy.
Czy mogę wyjechać za granicę?
Podróże za granicę nie są zakazane. Należy jednak sprawdzić, które państwa znajdują się na liście obszarów ryzyka. Powrót z tych miejsc do Niemiec może wiązać się z obowiązkiem wykonania testu na koronawirusa czy kwarantanną.
Czy mogę odwiedzić babcię?
Od poniedziałku na świeżym powietrzu będą mogły spotykać się osoby z maksymalnie dwóch gospodarstw domowych. Ilość uczestników takiego spotkania nie może przekroczyć dziesięciu osób. Wprawdzie niemieckie władze odradzają odwiedzin u krewnych, lecz odwiedziny w domach opieki ciągle mają być możliwe.
Czy mogę zamówić jedzenie na wynos?
Restauracje muszą w listopadzie zostać zamknięte dla klientów stacjonarnych. Mogą jednak wydawać posiłki na wynos oraz z dostawą.
Czy zakupy na zapas mają sens?
Wszystkie sklepy z towarami potrzebnymi do funkcjonowania, pozostaną otwarte. Jeśli wszyscy zachowają spokój i zdrowy rozsądek, nie powinno zabraknąć towarów.
Czy otrzymam zwrot za bilety na koncert?
To zależy, kiedy zostały kupione. W przypadku zakupu przez 08.03.2020, organizator ma prawo wystawić voucher zamiast zwrotu pieniędzy. Z kolei za bilety kupione po 08.03.2020 roku, klient ma prawo zwrotu pieniędzy, jeśli wydarzenie zostanie odwołane.
Czy mogę iść do fryzjera?
Gabinety masażu, studia kosmetyczne i studia tatuażu muszą zostać zamknięte. Fizjoterapeuci i fryzjerzy mogą dalej pracować, lecz przy uwzględnieniu surowych zasad higieny.
Czy mogę wypowiedzieć mój karnet na siłownię?
Jeśli siłownia lub studio fitness zostanie zamknięte, właściciel nie jest w stanie oferować usług zawartych w umowie. W takiej sytuacji klient zasadniczo ma prawo do zwrotu. To zależy jednak od daty zawarcia umowy. Jeśli miało to miejsce przed 08.03.2020, właściciel może wystawić voucher zamiast zwrotu pieniędzy.
Czy mój szef może mnie zmusić do pracy zdalnej?
Rząd zachęcił wszystkich do przejścia na home office. Co jednak, jeśli pracownik nie chce pracować zdalnie? Pracodawca nie może go do tego zmusić, chyba że w umowie o prace, zbiorowym układzie pracy zawarto taki zapis lub otrzymał zgodę zatrudnionego.
