Informacje oraz porady o pracy i życiu w Niemczech, Austrii i Szwajcarii

Są zbyt niebezpieczne

Niemiecki urząd pracy rezygnuje z e-maili

bundesagentur für arbeit, BA, Arbeitsamt, urząd pracy niemcy
Foto: Pixabay
Federalny Urząd Pracy (BA) postanowiła definitywnie zakończyć komunikację mailową. Od 1 lipca 2025 roku osoby chcące skontaktować się z urzędem w formie cyfrowej muszą wybrać inne kanały. Dotychczasowe skrzynki mailowe agencji pracy zostaną wyłączone.

W ostatnich latach Federalny Urząd Pracy, a więc Bundesagentur für Arbeit, sukcesywnie rozwijał swoją ofertę cyfrową. Udostępnił m.in. wideoporady, możliwość umawiania wizyt online czy aplikacje. Powód odejścia od maili jest prosty – urząd uznał je za zbyt niebezpieczne.

Stefan Latuski, dyrektor ds. IT w Urzędzie Pracy, wyjaśnia: „Ochrona danych oraz tożsamości naszych klientów ma dla nas najwyższy priorytet. Treści nieszyfrowanych wiadomości e-mail nie są zabezpieczone przed dostępem osób trzecich. To jeden z głównych powodów, dla których ograniczamy kontakt mailowy z petentami. Coraz bardziej stawiamy na bezpieczne kanały komunikacji, które sami opracowaliśmy, takie jak aplikacja BA-mobil. Jednocześnie apelujemy do petentów, by częściej korzystali z naszych e-usług i aplikacji.”

Szybko i bezpiecznie – tylko przez aplikację

Aplikacja BA-mobil ma umożliwiać bezpieczny kontakt z urzędem we wszystkich kluczowych sprawach. Dzięki niej można np. przesłać dokumenty potrzebne do wniosku o zasiłek dla bezrobotnych w Niemczech, zgłosić zmiany danych czy sprawdzić decyzje. A to wszystko zgodnie z wymogami ochrony danych. W przeciwieństwie do maila, aplikacja pozwala jednoznacznie potwierdzić tożsamość nadawcy.

Co więcej, część przekazywanych cyfrowo informacji przetwarza się automatycznie, co pozwala zaoszczędzić czas i ograniczyć liczbę koniecznych zapytań zarówno ze strony klientów, jak i pracowników. Nadal można kontaktować się telefonicznie, listownie lub osobiście, najlepiej po wcześniejszym umówieniu terminu.

Źródło: Bild

Foto: Pixabay

Udostępnij:
0 0 votes
Oceń artykuł
guest
0 komentarzy
najstarsze
Najnowsze Most Voted
Inline Feedbacks
Zobacz wszystkie komentarze

Czy wobec trwającej epidemii niemiecki Finanzamt zmienił terminy dotyczące rozliczenia podatku z Niemiec? Na to i inne pytania związane z podatkami w Niemczech odpowiada Piotr Wietrzykowski z firmy Intertax24.

Czy do złożenia wniosku o Kindergeld jest potrzebny niemiecki numer PESEL? Dlaczego niektóre dokumenty dołączane

Przy okazji pytania nadesłanego przez Pana Adriana wyjaśniamy różnicę między niemieckim Steuernummer oraz Identifikationsnummer, radzimy

Zobacz również

Wszyscy, którzy chcą kupić drona i latać nim w Niemczech, muszą znać obowiązujące w kraju prawo i zasady.

Zasiłek rodzicielski Elterngeld jest odpowiednikiem polskiego świadczenia macierzyńskiego/rodzicielskiego i przyznawane jest z tytułu urodzenia dziecka. W Niemczech jednak rodzice mają

Kto pracuje z klientami, już pewnie spotkał się z sytuacją, gdy ktoś chciał mu wręczyć mały podarunek. Czy

Jeżeli posiadasz firmę w Niemczech, a twój pracownik straci panowanie nad sobą i znieważy klienta lub kolegę, jego zachowanie może

Zobacz jeszcze to!