Handel internetowy kwitnie. Zaledwie w zeszłym roku dochody z zakupów online sięgnęły siedmiu mld. franków. Które ze sklepów internetowych odnoszą najwięcej korzyści? Odpowiedzi na to pytanie można znaleźć w nowym rankingu ekspertów e-commerce z Carpathii. Na prowadzeniu z obrotem w wysokości 640 mln. franków znalazł się sklep z elektroniką Digitec.ch należący do grupy Migros.

Miejsce drugie i trzecie zajęli kolejno giganci Zalando oraz Amazon z obrotami 424 i 400 mln. franków. Jednak na tym koniec, jeśli chodzi o zagranicznych sprzedawców. Na miejscach od czwartego do dziesiątego uplasowały się szwajcarskie sklepy.

Powodów takiego stanu rzeczy jest wiele. W pierwszej dziesiątce znalazło się wiele sklepów elektronicznych, których oferta – zdaniem ekspertów – jest lepiej dopasowana do lokalnego rynku. Zainteresowanie klientów rodzimymi sklepami ze sprzętem elektronicznym może mieć też bardzo pragmatyczny powód – kupując laptopa np. w Niemczech, trzeba przyzwyczaić się do innej klawiatury.

W podobny sposób można wytłumaczyć sukces sklepów z artykułami spożywczymi Leshop.ch lub Coopathome.ch. Sprowadzanie żywności spoza Szwajcarii jest obecnie bardzo skomplikowane. Marże są stosunkowo niskie, więc na rynku potrafią utrzymać się głównie lokalni sprzedawcy.

Zdaniem ekspertów szwajcarskie sklepy długo czerpały korzyści z izolacji rynku, która powoli zaczyna ustępować, o czym świadczy wysoka pozycja Amazon i Zalando. Rola lokalnych sprzedawców najprawdopodobniej także wzrośnie, ponieważ ich obroty są coraz znaczniejsze.

Źródło: 20min