Szwajcarskie banki są coraz mniej zainteresowane zaoszczędzonymi monetami swoich klientów. Dotknięte są nie tylko dzieci, które rozbijają swoje skarbonki, ale także oszczędzający, którzy chcą zrobić coś dobrego ze zgromadzonymi monetami. Tak jak klient Raiffeisen Banku z Lucerny, który gdy dostanie w kasie pięć franków reszty, odkłada je na bok, aby później spożytkować uzbierane drobniaki w szczytnym celu.
Rzekomy klient zbierał monety przez dwa lata. Ostatecznie zebrał 111 franków w monetach o nominale 5 CHF, które wpłacił do automatu, aby przekazać je organizacji charytatywnej. Potem nastąpiła przykra niespodzianka: bank obciążył go za tę usługę 17 frankami. «Kiedyś było to bezpłatne i do liczenia 111 CHF nie był nawet potrzebny personel. Nazywam to czystym zdzierstwem” – mówi klient.
Zawinąć starannie w papier
W innych bankach sytuacja nie wygląda dużo lepiej: Postfinance zlikwidowało swoje 43 bankomaty, w których można było w prosty sposób wpłacić monety i przelać je na konto. Od tego czasu klienci Postfinance muszą sami mozolnie zawijać monety w papier, a następnie składać je w okienku pocztowym – nie ma tu jednak żadnych opłat. Podobny system działa również w Migros Bank, które także nie pobiera żadnych opłat.
„Obsługa Postomatów z funkcją depozytu jest bardzo kosztowna i złożona” – stwierdził przedstawiciel Postfinance. Ponadto w ostatnich latach liczba użytkowników spadła. „Ze względu na ujemną rentowność dalsze prowadzenie wpłatomatów nie było opłacalne dla Postfinance”.
„Wysoki wysiłek administracyjny”
A co mówi Raiffeisen, który poza tym jest zawsze bardzo blisko ludzi? „Wpłata monet powoduje stosunkowo duże obciążenie administracyjne dla banków Raiffeisen” – mówi rzecznik Raiffeisen Switzerland. W związku z tym bank zaleca, aby banki regionalne pobierały opłaty.
Dokonując wpłaty w automacie, zalecane są 3% wpłacanej kwoty, ale minimum trzy franki. Banki regionalne mają jednak swobodę decydowania, czy faktycznie to wdrożą. Jeśli chce się wpłacić zebrane monety w kasie banku, należy liczyć się z opłatą w wys. 5% wartości wpłaty.
Źródło: Blick