W ramach podziękowania swoim klientom za przedłużenie tzw. „Generalabonnement”, który umożliwia skorzystanie z niemal wszystkich publicznych środków transportu Szwajcarii, SBB podarowała swoim pasażerom gratisowy bilet dzienny. Ze względu na błąd w druku bilety okazały się nieważne.
Jeden ze słuchaczy SRF poinformował o tym problemie. 9 marca otrzymał gratisowy bilet w wysokości 124 franków. Jakże się zdziwił, kiedy spojrzał na termin ważności i zobaczył datę 2 marca 2016.
Rzecznik SBB, Reto Schärli potwierdza, że w sumie wysłano 36 000 błędnych bonów. SBB wyśle klientom wraz z przeprosinami nowe bilety, które będą ważne do 2 marca 2017.
Źródło: 20min
Reklama
