Według założyciela trivago, Rolfa Schrömgensa, szukający hotelu jest o wiele bardziej zadowolony, jeśli hotel wybierze mu program komputerowy, a nie on sam. Dlatego przedsiębiorstwo zakupiło oprogramowanie młodej firmy, Tripl, która została założona w 2015 roku i specjalizuje się w sztucznej inteligencji. Teraz wyszukanie najbardziej odpowiedniego hotelu będzie o wiele łatwiejsze.
Schrömgens jest przekonany, że ułatwi to znalezienie idealnego hotelu. Tripl wykorzystuje bowiem informacje o kliencie znalezione na mediach społecznościowych. Pod uwagę będą brane także hotele, które wybrały osoby o podobnych zainteresowaniach, oraz ich opinie i polecenia. Ponieważ coraz więcej osób rezerwuje nocleg dzięki wspólnej pracy trivago i Triple, baza danych będzie wciąż rosła, co wpłynie na jeszcze dokłądniejszą trafność wyszukiwania. Już teraz oprogramowanie obiecuje zaplanowanie wakacji w 30 minut. Współpraca przedsiębiorstw z pewnością będzie ogromnym sukcesem dla obydwóch stron. Pozostaje tylko czekać na ocenę takiego rozwiązania ze strony klientów.
Źródło: faz.net
