ID Austria stała się w ostatnich latach kluczowym narzędziem do załatwiania spraw urzędowych przez internet. Dzięki niej mieszkańcy mogą korzystać z usług administracji publicznej, logować się do systemów podatkowych, uzyskiwać dostęp do danych związanych z ubezpieczeniem zdrowotnym czy załatwiać wiele innych formalności online.
Obecnie szczególny problem dotyczy osób, które korzystały z pierwszych wersji systemu. Muszą one przeprowadzić aktualizację swoich danych. Jednocześnie przed sezonem wakacyjnym gwałtownie wzrosła liczba wniosków o nowe paszporty. Połączenie tych dwóch czynników doprowadziło do dużego obciążenia urzędów.
Coraz mniej wolnych terminów
Osoby, które chcą po raz pierwszy uzyskać ID Austria lub przedłużyć wygasłą już wersję, muszą osobiście odwiedzić urząd. W większych miastach zaleca się wcześniejszą rezerwację terminu.
Jak informuje austriackie radio Ö1, w Linzu dostępnych jest już tylko niewiele wolnych terminów. Jeszcze trudniejsza sytuacja panuje w Wiedniu, gdzie w wielu urzędach dzielnicowych nie ma obecnie wolnych miejsc na czerwiec i lipiec.
Władze Wiednia podkreślają jednak, że mieszkańcy mogą zgłaszać się do urzędów również bez wcześniejszego terminu w godzinach porannych. Dodatkowo wolne miejsca mają być jeszcze dostępne w wiedeńskim ratuszu.
Liczba wniosków znacząco wzrosła
Także w Linzu urzędnicy odnotowali wyraźny wzrost liczby składanych wniosków. Według magistratu sytuacja powinna poprawić się od sierpnia, gdy zmniejszy się liczba osób ubiegających się o nowe dokumenty podróży.
Eksperci radzą, aby nie odkładać formalności na ostatnią chwilę. Brak ważnej ID Austria może bowiem uniemożliwić korzystanie z wielu usług publicznych dostępnych wyłącznie drogą elektroniczną.
Osoby planujące aktualizację lub wyrobienie cyfrowej tożsamości powinny jak najszybciej sprawdzić dostępność terminów w swoim urzędzie i odpowiednio wcześniej zaplanować wizytę.
Źródło: heute
Foto: Magnific
