Szukaj
Close this search box.
  • Polski
  • Українська

Niemcy: Najlepsi operatorzy sieci komórkowych

Dobra jakość za niską cenę – o tym marzy każdy klient. Który operator sieci komórkowej spełnia te oczekiwania najlepiej?

Niemiecki Instytut ds. Jakości Serwisu (DISQ) przyjrzał się bliżej ofercie poszczególnych operatorów sieci komórkowych, wyłaniając, która z nich jest najkorzystniejsza dla osób rzadko korzystających z telefonu, dla użytkowników smartfonów i osób nierozstających się z nimi, jak również dla posiadaczy tabletów.

Okazało się, że osoby korzystające z telefonu raczej sporadycznie najlepszą ofertę otrzymają u Congstar. Użytkownicy smartfonów powinni być usatysfakcjonowani ofertą Vodafone, natomiast klienci korzystający intensywnie z tabletu i smartfonu powinni przyjrzeć się możliwościom w Aldi Talk.

Dokładne porównanie różnych ofert pozwala znacznie zaoszczędzić. Z przeprowadzonego badania wynika, że najwięcej skorzystać mogą osoby często korzystające z smartfonu. Mowa o oszczędnościach rzędu 84 procent, co w przeciągu dwóch lat daje 1 200 euro. 80,9 procent mniej na opłaty za telefon mogą wydawać osoby sporadycznie sięgające po telefon, natomiast przeciętni użytkownicy smartfonów mogą zaoszczędzić 62,2 procent.

Badanie potwierdziło także, jak działa serwis każdego z operatorów. Wyniki nie wypadły pomyślnie. Oczekiwanie na połączenie jest bardzo długie, na pomoc drogą mailową też często czekano na próżno. Pozytywnie wypadli operatorzy Congstar oraz Vodafone, gdzie pomoc dla klienta działa szybko i sprawnie.

Okazuje się również, że obecnie można bez problemu podpisać korzystną umowę na krótki czas. Np. w Aldi Talk minimalny czas trwania umowy wynosi tylko miesiąc.

Użytkownicy korzystający sporadycznie z telefonu

 

Miejsce

Operator

Punkty

Ocena

1

Congstar

84,0

Bardzo dobry

2

Otelo

81,3

Bardzo dobry

3

Blau

81,3

Bardzo dobry

4

Simyo

80,4

Bardzo dobry

5

Fonic

80,2

Bardzo dobry

6

O2

79,8

Dobry

7

Freenetmobile

79,5

Dobry

8

Bild mobil

78,4

Dobry

9

Fonic mobile

77,8

Dobry

10

Fyve

76,9

Dobry

11

Klarmobil

76,9

Dobry

12

Aldi Talk

76,2

Dobry

13

Tchibo mobil

72,8

Dobry

14

Deutschland-SIM

71,0

Dobry

15

Telekom

70,8

Dobry

16

Vodafone

62,2

Zadowalający

17

Yourfone

58,8

Dostateczny

18

Simply

58,7

Dostateczny

19

Smartmobil

57,3

Dostateczny

20

Mobilcom-Debitel

49,9

Dostateczny

21

1& 1

45,0

Dostateczny

 

Ogółem

71,4

 

 

Użytkownicy często korzystający ze smartfonów

 

Miejsce

Operator

Punkty

Ocena

1

Aldi Talk

76,2

Dobry

2

1 & 1

70,9

Dobry

3

Deutschland-SIM

70,7

Dobry

4

Freenetmobile

68,6

Zadowalający

5

Otelo

67,9

Zadowalający

6

Klarmobil

64,6

Zadowalający

7

Simyo

62,0

Zadowalający

8

Simply

61,0

Zadowalający

9

Tchibo Mobil

59.9

Dostateczny

10

Blau

59,9

Dostateczny

11

Congstar

59,2

Dostateczny

12

O2

58,8

Dostateczny

13

Telekom

58,0

Dostateczny

14

Vodafone

54,3

Dostateczny

15

Mobilcom-Debitel

53,8

Dostateczny

16

Yourfone

50,0

Dostateczny

17

Smartmobil

49,0

Dostateczny

18

Fonic mobile

Fyve

Dostateczny

19

Base

57,5

Dostateczny

 

BILD mobil

 

Brak oceny

 

Fonic

 

Brak oceny

 

Ogółem

59,7

 

 

Użytkownicy smartfonów

 

Miejsce

Operator

Punkty

Ocena

1

Vodafone

79,0

Dobry

2

Aldi Talk

78,0

Dobry

3

O2

75,1

Dobry

4

Fonic mobile

72,3

Dobry

5

Otelo

68,3

Zadowalający

6

Congstar

67,1

Zadowalający

7

Fyve

67,0

Zadowalający

8

Simyo

66,9

Zadowalający

9

Tchibo mobil

65,0

Zadowalający

10

Blau

64,8

Zadowalający

11

Mobilcom-Debitel

64,4

Zadowalający

12

Deutschland-SIM

63,7

Zadowalający

13

1&1

62,8

Zadowalający

14

Freenetmobile

62,1

Zadowalający

15

Fonic

60,9

Zadowalający

16

Klarmobil

59,3

Dostateczny

17

Simply

57,6

Dostateczny

18

Telekom

48,7

Dostateczny

19

Yourfone

47,2

Dostateczny

20

BILD mobil

43,5

Dostateczny

21

Smartmobil

39,9

Niedostateczny

 

Ogółem

62,6

 

 

Użytkownicy tabletów

Miejsce

Operator

Punkty

Oceny

1

Aldi Talk

77,2

Dobry

2

1&1

76,9

Dobry

3

Fonic mobile

75,1

Dobry

4

Mobilcom-Debitel

74,4

Dobry

5

Blau

71,8

Zadowalający

6

Klarmobil

69,9

Zadowalający

7

Tchibo mobil

66,3

Zadowalający

8

O2

65,3

Zadowalający

9

Congstar

65,3

Zadowalający

10

Otelo

64,2

Zadowalający

11

Simyo

63,5

Zadowalający

12

Vodafone

59,1

Dostateczny

13

Telekom

55,6

Dostateczny

14

Simply

51,0

Dostateczny

15

Smartmobil

48,4

Dostateczny

16

Yourfone

48,1

Dostateczny

17

Bild mobil

46,3

Dostateczny

18

Deutschland-SIM

43,8

Dostateczny

 

Fonic

 

Brak oceny

 

Freentemobile

 

Brak oceny

 

Fyve

 

Brak oceny

 

Ogółem

62,3

 

 

Źródło: Bild

 

 

Udostępnij:
0 0 votes
Oceń artykuł
guest
0 komentarzy
Inline Feedbacks
Zobacz wszystkie komentarze

Czy wobec trwającej epidemii niemiecki Finanzamt zmienił terminy dotyczące rozliczenia podatku z Niemiec? Na to i inne pytania związane z podatkami w Niemczech odpowiada Piotr Wietrzykowski z firmy Intertax24.

Czy do złożenia wniosku o Kindergeld jest potrzebny niemiecki numer PESEL? Dlaczego niektóre dokumenty dołączane

Przy okazji pytania nadesłanego przez Pana Adriana wyjaśniamy różnicę między niemieckim Steuernummer oraz Identifikationsnummer, radzimy

Zobacz również

Porady

© 2023 Digital Monsters Sp. z.o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Korzystanie z portalu oznacza akceptację regulaminu.
Portal Punkt.media nie ponosi odpowiedzialności za wszelkiego rodzaju treści publikowane przez użytkowników.
Strona korzysta z cookies – możesz zmienić warunki przechowywania cookies w przeglądarce.