Krajowy Urząd Kryminalny Berlina (LKA) regularnie przypomina mieszkańcom: „Pomagaj sąsiadowi, ale nie oszustowi”. Ostrzeżenie dotyczy metody wyłudzania towarów zamawianych przez internet na cudze dane.
Jak działa oszustwo na paczkę?
Schemat jest stosunkowo prosty. Przestępcy oznaczają nieużywane skrzynki pocztowe nazwiskiem, na które planują zamówić towar. Zdarza się również, że wykorzystują dane rzeczywistych mieszkańców budynku.
Następnie składają zamówienia internetowe na cudze nazwiska lub przy użyciu skradzionych danych osobowych. Jako adres dostawy podają miejsce, pod którym faktycznie nie mieszkają.
Gdy kurier przywozi przesyłkę, nie zastaje adresata. Oszuści liczą wtedy na to, że paczkę odbierze życzliwy sąsiad.
Po doręczeniu otrzymują powiadomienie od firmy kurierskiej za pośrednictwem aplikacji. Kolejnym krokiem jest zdobycie awiza pozostawionego w skrzynce pocztowej. Następnie zgłaszają się po przesyłkę.
Według policji po paczki najczęściej przychodzą młodzi mężczyźni. Podczas rozmowy z sąsiadami przedstawiają różne wyjaśnienia. Twierdzą na przykład, że są krewnymi odbiorcy, że właściciel przesyłki przebywa na urlopie albo dopiero co wprowadził się do budynku.
Nieznany odbiorca? Zachowaj szczególną ostrożność
Policja podkreśla, że osoby dobrze znające swoich sąsiadów nie muszą całkowicie rezygnować z odbierania przesyłek. Ostrożność jest jednak konieczna, gdy paczka adresowana jest do nieznanego lokatora lub gdy zgłasza się po nią osoba, której mieszkańcy budynku nie kojarzą.
To właśnie w takich sytuacjach oszuści najczęściej wykorzystują zaufanie i chęć pomocy.
Odpowiedzialność za przyjętą paczkę
Wiele osób nie zdaje sobie sprawy, że przyjęcie przesyłki wiąże się z odpowiedzialnością za jej bezpieczne przekazanie właściwemu odbiorcy.
Po doręczeniu paczki kurier nie odpowiada już za jej dalsze losy. Jeżeli zamówiony towar nie trafi do adresata, sprzedawca ma obowiązek zwrócić klientowi pieniądze. Takie stanowisko prezentuje Centrum Ochrony Konsumentów Dolnej Saksonii.
W praktyce oznacza to, że sprzedawca może zwrócić się do osoby, u której przesyłka została ostatnio zarejestrowana. Nawet jeśli nie ponosi ona winy, może zostać zmuszona do wyjaśniania sprawy i udowadniania swojej niewinności.
Sześć par markowych butów zamówionych na cudze dane
Przypadek Bernda S. z Berlina pokazuje, jak działa ten proceder. Na jego dane zamówiono sześć par markowych butów firmy Boss o łącznej wartości około 500 euro. Towar został kupiony z odroczoną płatnością, jednak zamówienia nie złożył sam Bernd S.
Podczas dostawy nie było go w domu, dlatego paczkę odebrała sąsiadka. Zanim oszuści zdążyli przejąć przesyłkę, mężczyzna opróżnił swoją skrzynkę pocztową i znalazł powiadomienie o doręczeniu. Dzięki temu odebrał paczkę od sąsiadki i zapobiegł stratom.
Dalsze ustalenia wykazały, że sprawcy założyli nawet adres e-mail na jego nazwisko w serwisie Web.de. Po odesłaniu towaru sprzedawca zrezygnował z dalszych roszczeń.
Sprawa trafiła do firmy windykacyjnej
Znacznie gorzej zakończyła się podobna historia Floriana D. Mężczyzna dowiedział się o oszustwie dopiero po otrzymaniu pisma od firmy windykacyjnej. Z dokumentów wynikało, że przesyłkę zamówioną na jego nazwisko odebrano od sąsiada, jednak nie zrobił tego on sam.
Ponieważ rachunek za towar nie został opłacony, sprzedawca skierował sprawę do windykacji. Florian D. zgłosił całe zdarzenie na policję.
Policja: liczba takich przypadków rośnie
Według berlińskiego LKA w ostatnich latach liczba oszustw związanych z przejmowaniem paczek wyraźnie wzrosła.
Policja apeluje o zachowanie czujności. Szczególną uwagę warto zwracać na dodatkowe nazwiska pojawiające się na skrzynkach pocztowych oraz oznaczenia mieszkań stojących pustych.
Funkcjonariusze zalecają również zgłaszanie wszelkich podejrzanych sytuacji policji lub administracji budynku. Jak podkreślają: „Mimo sąsiedzkiej pomocy i życzliwości należy zachować ograniczone zaufanie”.
Źródło: techbook
Zdjęcie: magnific
